Montag, 18. Februar 2008

Socken im Test

In der Kassensturz-Sendung vom 12. Februar wurden schwarze Herrensocken ausgiebig getestet. Zum Testsieger wurde unsere Wadensocke gekürt.

Der Kundendienst ist nach solchen Ereignissen jeweils gefordert. Solch grosse Präsenz führt zu viel Echo. Als erstes möchte ich mich bei den vielen Kunden bedanken, welche uns gratuliert haben und sich freuen, Sockenträger des Testsiegers zu sein.

Neben den positiven Rückmeldungen gibt es natürlich auch immer kritische Stimmen. So meint ein Kunde, dass unsere Socken um einiges teurer sind als die zweitplatzierten des Testes. Wir weisen darauf hin, dass unsere Socken dafür automatisch nach Hause geliefert werden, was einiges bequemer ist und dass die Socken in Europa produziert werden.
Ein anderer Kunde ist der Meinung, dass die Kassensturz-Sendung von BLACKSOCKS gesponsert worden ist. Das trifft in keiner Weise zu. BLACKSOCKS kann - wie alle anderen Hersteller auch – nur Stellung beziehen zu den Testergebnissen, aber auf keinen Fall die Testergebnisse beeinflussen.

Im gesamten gesehen haben wir eine sehr erfreuliche, arbeitsintensive Woche durchlebt. Die vielen positiven Feedbacks spornen uns an, unseren Kunden den bestmöglichen Service und natürlich Testsiegersocken zu bieten!

Nicole Hottinger

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